Asdia est un service de soins à domicile à La Garde. La structure intervient sur prescription médicale pour accompagner différents traitements chez les patients.
Présentation
Asdia indique s’appuyer sur un réseau de plus de trente agences en France et sur des équipes réunissant notamment infirmiers, diététiciens, pharmaciens et techniciens. L’accompagnement porte sur l’éducation thérapeutique et le suivi des patients, avec une intervention annoncée 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
L’avis des clients
Les clients évoquent souvent une équipe réactive, disponible et attentive. Plusieurs avis mettent en avant la bienveillance dans les échanges et le sentiment de pouvoir compter sur un interlocuteur qui répond aux questions ou aide à résoudre une difficulté. La prise de contact téléphonique est également décrite comme accueillante, et certains apprécient la rapidité avec laquelle un rendez-vous est organisé.
Les conseils et les explications reviennent dans les témoignages, notamment lors de la mise en place d’un nouvel équipement ou lorsqu’un proche découvre son appareillage. Des clients disent avoir été rassurés par un accompagnement patient et par des réponses adaptées à leurs interrogations. Le professionnalisme et la gentillesse des techniciens sont aussi cités, avec des remerciements fréquents pour leur suivi et leur disponibilité.
Les avis mentionnent également une prise en charge jugée efficace et une équipe attentive au confort des personnes accompagnées. Plusieurs clients expriment leur confiance envers la structure et apprécient de se sentir entourés. Un avis signale toutefois des difficultés de transmission de messages et de suivi de contact ; ce point reste isolé parmi les témoignages fournis.
Prestations
- Insulinothérapie à domicile
- Assistance respiratoire à domicile
- Perfusion à domicile
- Nutrition à domicile
Ce que disent les clients
Les plus
- Disponibilité et réactivité des équipes
- Conseils et explications lors de l’appareillage
- Accueil téléphonique apprécié
- Accompagnement pluridisciplinaire des traitements à domicile
Les moins
Aucun point d'attention notable — l'établissement fait l'unanimité.